Η  G & P PARTNERS ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ (εφεξής  η  «Εταιρεία»),  ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας,   αναγνωρίζει   και   δίνει   πρωταρχική   σημασία   στην   υποχρέωση συμμόρφωσης  με  το  ισχύον  κανονιστικό  και  νομοθετικό  πλαίσιο  όσον  αφορά  στην τήρηση του απορρήτου και την εν γένει προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Σκοπός  της  παρούσας  δήλωσης  είναι  η  ενημέρωσή  σας  ως  υποψήφιοι  ή/και υφιστάμενοι πελάτες και ως εν γένει συναλλασσόμενοι με οποιαδήποτε ιδιότητα με την Εταιρεία αναφορικά με την επεξεργασία στην οποία υποβάλλονται τα προσωπικά σας δεδομένα  στο  πλαίσιο  εκτέλεσης  των  εργασιών  της  Εταιρείας και  της  εν  γένει συναλλακτικής  σχέσης  σας  με  αυτή  σύμφωνα  με  τα  προβλεπόμενα  στον  Γενικό Κανονισμό Προσωπικών Δεδομένων 2016/679 (GDPR) και στο ειδικότερο ρυθμιστικό πλαίσιο εφαρμογής του.

Ειδικότερα μέσω της παρούσας θα αντλήσετε πληροφόρηση σχετικά με τα εξής:

• Ποιοι είμαστε και τα στοιχεία της Εταιρείας

• Ποιες είναι οι γενικές αρχές που ακολουθεί η Εταιρεία κατά την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

• Ποια στοιχεία σας είναι δυνατόν να υποβληθούν σε επεξεργασία

• Για ποιους σκοπούς γίνεται η επεξεργασία

• Σε ποιους αποδέκτες είναι δυνατόν να γνωστοποιηθούν τα στοιχεία σας

• Τι προβλέπεται σε περίπτωση τυχόν διαβίβασης των δεδομένων σας σε τρίτες χώρες (Διασυνοριακή Διαβίβαση)

• Ποιο είναι το χρονικό διάστημα για το οποίο τηρούνται τα δεδομένα σας

• Ποια είναι τα δικαιώματά σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα

• Ποιες είναι οι υποχρεώσεις της Εταιρείας κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας

• Καταγραφή τηλεφωνικών συνδιαλέξεων

• •Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες: Διαδικτυακοί Ιστότοποι

• Επικαιροποίηση – τροποποίηση της παρούσας Δήλωσης Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Ι. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ (ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ)

 

Η  G & P PARTNERS ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ είναι εταιρεία, εγγεγραμμένη   στο   Γενικό   Εμπορικό   Μητρώο   (Γ.Ε.ΜΗ.),   με   αριθμό   Γ.Ε.ΜΗ. 178310819000, ιστοσελίδα https://www.gpcs.gr και έδρα στη Δράμα, επί της οδού Λάμπρου Λαμπριανίδη 37,  Τ.Κ.  66132.  Στο  πλαίσιο  των  εργασιών  της  προσφέρει  ένα  ευρύ  φάσμα συμβουλευτικών υπηρεσιών που ανταποκρίνονται στις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες των επιχειρήσεων.

 

ΙΙ. ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΠΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

 

Στο πλαίσιο εκτέλεσης των εργασιών της, η Εταιρεία μεριμνά ώστε η επεξεργασία των δεδομένων σας να πραγματοποιείται κατ’ εφαρμογή των εξής γενικών αρχών:

• η συλλογή πραγματοποιείται με τρόπο θεμιτό και νόμιμο, όπου απαιτείται με τη συναίνεση/ συγκατάθεσή σας για καθορισμένο, σαφή και νόμιμο σκοπό με θεμιτή και νόμιμη επεξεργασία στο πλαίσιο του εκάστοτε σκοπού,
• τα   στοιχεία/δεδομένα  σας   που  συλλέγονται   είναι   συναφή   με   το   σκοπό επεξεργασίας,  πρόσφορα  και  όχι  περισσότερα  από  όσα  απαιτούνται  στο πλαίσιο του εκάστοτε σκοπού της επεξεργασίας,
• τα στοιχεία/δεδομένα ελέγχονται ως προς την ακρίβειά τους και υποβάλλονται σε τακτική ενημέρωση και επικαιροποίηση σύμφωνα με τις υφιστάμενες για το σκοπό αυτό θεσπισμένες διαδικασίες,
• τα    στοιχεία/δεδομένα    τηρούνται    σε    μορφή,    η    οποία    επιτρέπει    τον προσδιορισμό της ταυτότητάς σας για το απαιτούμενο χρονικό διάστημα στο πλαίσιο πραγματοποίησης του σκοπού της επεξεργασίας,
• τηρούνται επαρκή μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας και την  πρόληψη  κινδύνων  όπως  απώλεια,  μη  εξουσιοδοτημένη  πρόσβαση, καταστροφή, παράνομη χρήση ή αποκάλυψη,
• πριν  από  την  επεξεργασία  των  δεδομένων  προσωπικού  χαρακτήρα  σας, ενημερώνεστε  δεόντως και παρέχετε,  όπου απαιτείται,  τη συγκατάθεσή σας αυτοβούλως και ενεργά. Η συγκατάθεσή σας μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή, χωρίς βέβαια να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της.

 

Δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) για την εκτέλεση σύμβασης που έχετε συνάψει με την Εταιρεία,

β) προκειμένου να ληφθούν μέτρα σχετικά με αίτημά σας πριν από τη σύναψη της σύμβασης,

γ)  για  τη  συμμόρφωση  της  Εταιρείας ως  Υπεύθυνου  Επεξεργασίας  δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με τις νομικές υποχρεώσεις,

δ) για την προστασία ζωτικών συμφερόντων σας,

ε) για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή για την άσκηση δημόσιας εξουσίας,

στ) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει  η  Εταιρεία,  εκτός  εάν  το  συμφέρον  ή  τα  θεμελιώδη  δικαιώματα  και  οι ελευθερίες σας υπερισχύουν των εν λόγων συμφερόντων.

 

IΙΙ. ΠΟΙΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟΝ ΝΑ ΥΠΟΒΛΗΘΟΥΝ ΣΕ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ

 

Η  Εταιρεία προβαίνει  στη  συλλογή,  τήρηση  και  επεξεργασία  των  προσωπικών δεδομένων, που γνωστοποιείτε ή έχετε γνωστοποιήσει σε αυτήν ως υποψήφιοι ή/και υφιστάμενοι πελάτες και ως εν γένει συναλλασσόμενοι με οποιαδήποτε ιδιότητα με αυτήν  σε  όλα  τα  στάδια  της  συναλλακτικής  σας  σχέσης  στο  πλαίσιο  παροχής προϊόντων / υπηρεσιών από την Εταιρεία ή μέσω αυτής.  Σημειώνεται  ότι  η  Εταιρεία επεξεργάζεται  κάθε  φορά  μόνο  τα  δεδομένα  προσωπικού  χαρακτήρα  που  είναι απαραίτητα  για  τον  εκάστοτε  σκοπό  της  επεξεργασίας.  Ειδικότερα,  η  Εταιρεία ενδέχεται να επεξεργάζεται τα κάτωθι προσωπικά δεδομένα:

 

Προσωπικά δεδομένα, τα οποία μας παρέχετε εσείς, όπως:

• στοιχεία  ταυτοποίησης  &  νομιμοποίησης  (ονοματεπώνυμο,  ημερομηνία  και τόπος γέννησης, στοιχεία δελτίου ταυτότητας ή διαβατηρίου, ΑΜΚΑ),
• δημογραφικά  στοιχεία  (φύλο,  εθνικότητα,  οικογενειακή  κατάσταση),στοιχεία επικοινωνίας    (ταχυδρομική    διεύθυνση,    αριθμός    σταθερής    ή    κινητής τηλεφωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου),
• οικονομικά   στοιχεία   (πληροφορίες   που   αφορούν   τη   μισθολογική   και περιουσιακή σας κατάσταση, φορολογική κατοικία και λοιπά στοιχεία που τελούν σε γνώση της ΑΑΔΕ),
• στοιχεία ηλεκτρονικής ταυτοποίησης,
• δεδομένα γεωγραφικού εντοπισμού, εφόσον μας τα κοινοποιήσετε μέσω της συσκευής σας (smartphone ή tablet),
• σε  ειδικές  περιπτώσεις  δεδομένα  που  σχετίζονται  με  στοιχεία  βιωσιμότητας της επιχείρησης.

 

Σημειώνουμε ότι δέον καθίσταται να ενημερώνετε έγκαιρα την Εταιρεία για κάθε τυχόν μεταβολή των ως άνω στοιχείων σας.

Προσωπικά δεδομένα, τα οποία συλλέγει η Εταιρεία για εσάς, όπως:

• στο    πλαίσιο    ελέγχου    δέουσας    επιμέλειας,    ελέγχου    κυρώσεων    και καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες,
• στο πλαίσιο συμμόρφωσης με το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο υποβολής εποπτικών στοιχείων και πληροφοριών,
• στο πλαίσιο αλληλογραφίας σας και εν γένει επικοινωνίας σας με την Εταιρεία,
• οικονομικά   στοιχεία   αποτίμησης   της   επενδυτικής   και   οικονομικής   σας κατάστασης και συμπεριφοράς,
• cookies και συναφείς τεχνολογίες που παρέχουν διευκόλυνση πρόσβασης και χρήσης συγκεκριμένων υπηρεσιών ή /και σελίδων του δικτυακού ιστοτόπου και για στατιστικούς λόγους,
• στοιχεία που διαβιβάζονται από εποπτικές, δικαστικές, και λοιπές Δημόσιες και Ανεξάρτητες  Αρχές  και  αφορούν  ποινικές  καταδίκες,  αδικήματα,  επιβολή μέτρων   διασφάλισης   των   συμφερόντων   του   Δημοσίου,   κατασχέσεων, δημεύσεων, δεσμεύσεων,
• στοιχεία τα οποία σας αφορούν και τα οποία είναι δημοσίως προσβάσιμα είτε ηλεκτρονικά, είτε με άλλο τρόπο.

Τα  δεδομένα  προσωπικού  χαρακτήρα  που  επεξεργάζεται  η  Εταιρεία τηρούνται  σε έγγραφη μορφή ή/και με ηλεκτρονικά.

Ιδίως σχετικά με την προστασία των ανηλίκων:

Η Εταιρεία αναγνωρίζει την ανάγκη προστασίας των δεδομένων ανηλίκων, όπως αυτά ορίζονται  από  το  ισχύον  θεσμικό  πλαίσιο.  Δεδομένα  ανηλίκων  τηρούνται  από  την Εταιρεία μόνο εφόσον αυτά έχουν παρασχεθεί από εκείνους που ασκούν τη γονική μέριμνα και μόνο για τους σκοπούς εκπλήρωσης σχετικής συναλλακτικής σχέσης προς όφελος   των   ανηλίκων.   Σημειώνεται   ότι   σε   καμία   περίπτωση   η   Εταιρεία δε συναλλάσσεται απευθείας με ανηλίκους, ούτε τα παρεχόμενα από αυτήν προϊόντα και υπηρεσίες απευθύνονται για άμεση χρήση από ανηλίκους, συναλλάσσεται δε μόνο με τους ασκούντες τη γονική μέριμνα αυτών.

• ΓΙΑ ΠΟΙΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΓΙΝΕΤΑΙ Η ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ

Η Εταιρεία είναι δυνατόν να επεξεργαστεί τα ανωτέρω προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία συλλέγονται είτε με την έναρξη της συναλλακτικής σχέσης είτε μεταγενέστερα, για τους ακόλουθους σκοπούς:

 

Α) Στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασης ή πριν από τη σύναψη αυτής, ιδίως:

1. Για την ταυτοποίηση και επαλήθευση των στοιχείων σας,
2. Για  την  επικοινωνία  μαζί  σας,  είτε  σε  κάθε  στάδιο της συναλλακτικής σας σχέσης με την Εταιρεία,
3. Για την κατάρτιση της σύμβασης, την εκτέλεσή της και γενικά την ομαλή λειτουργία της και την εκπλήρωση των εντεύθεν υποχρεώσεων της Εταιρείας προς εσάς, καθώς και  την  εξυπηρέτηση,  διαχείριση,  παρακολούθηση,  διεκπεραίωση  των  συναλλαγών σας και την εν γένει παροχή της αιτηθείσας υπηρεσίας της Εταιρείας,
4. Για   την   εξυπηρέτηση   όλων   των   μορφών   συναλλαγών   μέσω   ηλεκτρονικών υπηρεσιών (συναλλαγές μέσω εναλλακτικών δικτύων),
5. Για την αξιολόγηση της δυνατότητας διάθεσης κάθε υπηρεσίας.

 

Β) Στο πλαίσιο συμμόρφωσης της Εταιρείας με τις υποχρεώσεις που θεσπίζονται από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο, ιδίως:

 

1. Για   την   αξιολόγηση   της   συμβατότητας   και   κάθε   άλλης   αξιολόγησης   ή κατηγοριοποίησης του πελάτη, όπως κατά περίπτωση απαιτείται.

 

1. Για  την  εν  γένει  συμμόρφωση  της  Εταιρείας  με  τις  υποχρεώσεις  της  που απορρέουν    από    το    εκάστοτε    ισχύον    νομοθετικό    και    κανονιστικό    πλαίσιο (περιλαμβανομένης   και   εφαρμογή   της   ισχύουσας   νομοθεσίας   για   τις   κρατικές ενισχύσεις και της φορολογικής νομοθεσίας, καθώς και συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων  που  αφορούν  την  αυτόματη  ανταλλαγή  πληροφοριών  στον  φορολογικό τομέα) και με τις αποφάσεις εποπτικών ή δικαστικών αρχών,
2. τη   γνωστοποίηση   και   διαβίβαση   στις   αρμόδιες   Εποπτικές,   Ανεξάρτητες, Αστυνομικές,  Δικαστικές  και  εν  γένει  Δημόσιες  Αρχές,  καθώς  και  τρίτα  νομίμως αδειοδοτημένα   νομικά   πρόσωπα,   όπου   απαιτείται   σύμφωνα   με   την   ισχύουσα νομοθεσία.

 

Γ) Στο πλαίσιο της νόμιμης και εύρυθμης λειτουργίας της Εταιρείας  και της προάσπισης των δικαιωμάτων και των εννόμων συμφερόντων της, ιδίως:

1. Για την ανάπτυξη ή/και βελτίωση των υπηρεσιών της Εταιρείας  σε σχέση με τις προτιμήσεις σας και την εν γένει συναλλακτική σας δραστηριότητα,
2. Για την επίλυση τυχόν αιτημάτων σας,

vii. Για τη διεκδίκηση νομίμων αξιώσεών της ενώπιον των δικαστικών αρχών ή άλλων φορέων   εξωδικαστικής/εναλλακτικής   επίλυσης   διαφορών,   την   αξιολόγηση   και βελτιστοποίηση διαδικασιών ασφαλείας και πληροφοριακών συστημάτων, κλπ.

 

Δ) Κατόπιν της συγκατάθεσής σας αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για έναν ή περισσότερους σκοπούς, όπως:

1. Για την  ενημέρωσή σας  από  την  Εταιρεία για  νέες  υπηρεσίες  της καθώς και για προσκλήσεις, προγράμματα και λοιπές διαδικασίες που αφορούν στην ανάπτυξη και επέκταση των επιχειρηματικών σας δραστηριοτήτων. Στην περίπτωση   αυτή   σας   ενημερώνουμε   ότι   έχετε   δικαίωμα   να   ανακαλέσετε   τη συγκατάθεσή  σας  ανά  πάσα  στιγμή,  χωρίς  βέβαια  να  θίγεται  η  νομιμότητα  της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της.
2. Για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείτε και αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο του διαδικτυακού μας τόπου μέσω της χρήσης των cookies.
3. Για τη βελτίωση των παρεχόμενων μέσω του διαδικτυακού μας τόπου, υπηρεσιών μας, ώστε να ανταποκρίνονται στις προσωπικές ανάγκες και επιλογές σας.
4. Για να βελτιώνουμε και να μετράμε την αποτελεσματικότητα και την απήχηση των διαφημίσεών μας, που εμφανίζονται σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων.

• ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟΝ ΝΑ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ

Αποδέκτες  των  δεδομένων,  τα  οποία  η  Εταιρεία υποχρεούται  ή  δικαιούται  να ανακοινώνει βάσει νομοθετικής ή κανονιστικής διάταξης ή δικαστικής απόφασης ή στο πλαίσιο  της  νόμιμης  λειτουργίας  της  συναλλακτικής  και  συμβατικής  σας σχέσης  με αυτή,  μπορεί  να  είναι  τρίτα  σε  σχέση  με  την  Εταιρεία φυσικά  ή  νομικά  πρόσωπα, δημόσιες αρχές, υπηρεσίες ή άλλοι φορείς, όπου ανά περίπτωση απαιτείται.

Η Εταιρεία ενδέχεται να γνωστοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα σας στις αρμόδιες Εποπτικές, Ανεξάρτητες, Αστυνομικές, Δικαστικές και εν γένει Δημόσιες Αρχές, όπου επιβάλλεται από το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο, σε τακτική ή έκτακτη βάση, εφόσον υποβληθεί σχετικό αίτημα ή εφόσον οφείλει να υποβάλλει αναφορά με τα εν λόγω στοιχεία χωρίς προηγούμενη ειδική ενημέρωση.

Σημειώνεται   ότι   στην   περίπτωση   που   η   Εταιρεία αναθέτει   την   επεξεργασία προσωπικών   δεδομένων   σε   τρίτους,   οι   οποίοι   ενεργούν   κατ’   εντολή   και   για λογαριασμό της, οφείλουν να συμμορφώνονται πλήρως με τις οδηγίες της Εταιρείας, η εν λόγω δε συμμόρφωση διασφαλίζεται μέσω ειδικότερων προβλέψεων στα σχετικά συμβατικά  κείμενα  εξωτερικής  ανάθεσης  (outsourcing)  και  της  τήρησης  ανάλογων διαδικασιών.

 

VΙ. ΤΙ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΥΧΟΝ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ ΣΕ ΤΡΙΤΕΣ ΧΩΡΕΣ (ΔΙΑΣΥΝΟΡΙΑΚΗ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ)

Η Εταιρεία στο πλαίσιο υλοποίησης των εργασιών της, καθώς και συμμόρφωσης με τις διατάξεις του ισχύοντος κανονιστικού πλαισίου μπορεί να προβαίνει στη διαβίβαση/αποδοχή  δεδομένων  προσωπικού  χαρακτήρα  προς  ή/και  από  τις  θυγατρικές  της Εταιρείες καθώς και σε διασύνδεση ορισμένων αρχείων, εφόσον αυτό απαιτείται.

Η ανωτέρω περιγραφόμενη διαβίβαση ή διασύνδεση πραγματοποιείται σύμφωνα με τα προβλεπόμενα από την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις Εταιρείες που εδρεύουν σε χώρες  εντός  Ευρωπαϊκού  Οικονομικού  Χώρου  (ΕΟΧ)  ή  από  το  κατά   τόπους νομοθετικό πλαίσιο για τις λοιπές Εταιρείες εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Η  διαβίβαση  προσωπικών  δεδομένων  σε  χώρες  εκτός  Ευρωπαϊκού  Οικονομικού Χώρου  (ΕΟΧ),  πραγματοποιείται  μόνο  εφόσον  οι  χώρες  αυτές  παρέχουν  επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Σε περίπτωση που η τρίτη χώρα εκτός   Ευρωπαϊκού   Οικονομικού   Χώρου   (ΕΟΧ)   δεν   παρέχει   επαρκές   επίπεδο προστασίας   προσωπικών   δεδομένων,   τα   προσωπικά   δεδομένα   μπορούν   να διαβιβαστούν στην εν λόγω χώρα μόνο εάν η προστασία δεδομένων προβλέπεται από κάποια συμφωνία διαβίβασης δεδομένων, η οποία εξασφαλίζει ένα επαρκές επίπεδο προστασίας ή συντρέχουν οι προϋποθέσεις που προβλέπει ρητά η Ευρωπαϊκή και η εθνική νομοθεσία (π.χ εσείς ως το υποκείμενο των δεδομένων στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα έχετε συναινέσει ρητά στη διαβίβαση).

Η  Εταιρεία διασφαλίζει  με  τις  κατάλληλες  διαδικασίες  ότι  πραγματοποιούνται  οι απαιτούμενες  διαδικασίες  από  τις  κατά  τόπους  αρμόδιες  Αρχές,  καθώς  ότι  κάθε εμπλεκόμενη Εταιρεία μεριμνά   για   την   ασφαλή   επεξεργασία   των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάζονται ή διασυνδέονται.

 

VΙΙ. ΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΓΙΑ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΤΗΡΟΥΝΤΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος της εκάστοτε σύμβασης και μετά την καθ’ οιοδήποτε τρόπο λύση ή λήξη αυτής  για  όσο  χρονικό  διάστημα  ορίζεται  από  το  εκάστοτε  ισχύον  νομικό  και κανονιστικό πλαίσιο ή για όσο χρονικό διάστημα εξυπηρετούνται σκοποί απορρέοντες από χρηματοδοτούμενα προγράμματα ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται βάσει κανονιστικού πλαισίου ορισθέντος στις αντίστοιχες προσκλήσεις και στις διατυπώσεις δημοσιότητας τυχόν χρηματοδοτούμενων προγραμμάτων.

Ειδικότερα τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία επεξεργάζεται η Εταιρεία τηρούνται υποχρεωτικά καθ’ όλη τη διάρκεια που επιβάλλει ο σκοπός της επεξεργασίας για τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία ή/και το εκάστοτε ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο.

Με τη λήξη αυτής της διάρκειας, τα δεδομένα τηρούνται σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται από τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης ή για όσο χρόνο απαιτείται  για την προάσπιση δικαιωμάτων της Εταιρείας ενώπιον Δικαστηρίου ή και άλλης αρμόδιας Αρχής.

 

VIII. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Μετά από εξακρίβωση της ταυτότητάς σας, ως Υποκείμενα των Δεδομένων έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:

 

Δικαίωμα ενημέρωσης	Η  Εταιρεία οφείλει   να  σας  ενημερώνει   για  την επεξεργασία  στην  οποία  υποβάλλει  τα  δεδομένα σας,   όπως   ενδεικτικά   για   το   ποια   δεδομένα επεξεργάζεται,  για  ποιο  σκοπό,  για  ποιο  χρονικό διάστημα  τα  κρατάει,  με  διαφανή,  κατανοητή  και εύκολα προσβάσιμη μορφή, χρησιμοποιώντας σαφή και απλή διατύπωση.
Δικαίωμα πρόσβασης	Έχετε  το  δικαίωμα  να  λάβετε  από  την  Εταιρεία επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα προσωπικού     χαρακτήρα     που     σας     αφορούν υφίστανται  επεξεργασία  και,  εάν  συμβαίνει  αυτό, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα αυτά.
Δικαίωμα διόρθωσης	Έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε από την Εταιρεία τη  διόρθωση  τυχόν  ανακριβών  προσωπικών  σας δεδομένων   και   τη   συμπλήρωση   τυχόν   ελλιπών δεδομένων σας.
Δικαίωμα διαγραφής	Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Εταιρεία τη διαγραφή    προσωπικών    δεδομένων,    το    οποίο δύναται    να    ικανοποιηθεί    εφόσον    συντρέχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας	Έχετε   το   δικαίωμα   να   εξασφαλίσετε   από   την Εταιρεία τον περιορισμό της επεξεργασίας, εφόσον συντρέχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
Δικαίωμα εναντίωσης	Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε, ανά πάσα στιγμή, στην      επεξεργασία      δεδομένων      προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Η Εταιρεία στην περίπτωση   αυτή   θα   πρέπει   να   σταματήσει   την επεξεργασία, εκτός και αν καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους    λόγους    οι    οποίοι    υπερισχύουν    των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας   ως   υποκειμένου   των   δεδομένων   ή   για   τη θεμελίωση,     άσκηση     ή     υποστήριξη     νομικών αξιώσεων.
Δικαίωμα σε ανθρώπινη παρέμβαση στα πλαίσια απόφασης μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας	Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Εταιρεία να μην υποβάλλεστε, εφόσον συντρέχει περίπτωση, σε διαδικασία  λήψης  απόφασης  αποκλειστικά  βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης  της  κατάρτισης  προφίλ,  η οποία   παράγει   έννομα   αποτελέσματα   που   σας αφορούν  ή  σας  επηρεάζει  σημαντικά  με  παρόμοιο τρόπο.
Δικαίωμα φορητότητας	Έχετε  το  δικαίωμα  ζητήσετε  από  την  Εταιρεία να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία έχετε παράσχει  σε  δομημένο,  κοινώς  χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, ή να τα διαβιβάσει η Εταιρεία σε άλλο πάροχο.

 

Για την περαιτέρω διευκόλυνσή σας σχετικά με την άσκηση των σχετικών δικαιωμάτων σας,   η  Εταιρεία μεριμνά   για   την  ανάπτυξη  εσωτερικών  διαδικασιών   ώστε   να ανταποκρίνεται έγκαιρα και αποτελεσματικά στα σχετικά αιτήματά σας.

Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε όπως υποβάλετε το αίτημα  σας.

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να προσφύγετε, εφόσον επιθυμείτε, και στην Αρχή   Προστασίας   Δεδομένων   Προσωπικού   Χαρακτήρα,   χρησιμοποιώντας   τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

 

Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

Ταχυδρομική Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα

Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600

Fax: +30 210 6475628

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr

 

IΧ. ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ

Α. Διασφάλιση Απόρρητου και Ασφάλειας Επεξεργασίας

Η  επεξεργασία  δεδομένων  προσωπικού  χαρακτήρα  είναι  απόρρητη  και  διεξάγεται αποκλειστικά και μόνο από πρόσωπα που τελούν υπό τον έλεγχο της Εταιρείας. Τα πρόσωπα αυτά επιλέγονται με βάση αυστηρά κριτήρια, που έχει θεσπίσει η Εταιρεία, τα οποία έχουν ως σκοπό την παροχή επαρκών εγγυήσεων από πλευράς γνώσεων και προσωπικών δεσμεύσεων για την τήρηση του απορρήτου.

Επιπλέον  έχουν  ενσωματωθεί  στο  δίκτυο  κατάλληλες  εφαρμογές  βασιζόμενες  σε υψηλού   επιπέδου   πρότυπα   ασφαλείας   για   την   προστασία   των   δεδομένων προσωπικού  χαρακτήρα,  ενώ  παράλληλα  πραγματοποιούνται  σε  τακτική  βάση  οι απαιτούμενοι  έλεγχοι  με  σκοπό  την  αυστηρή  εφαρμογή  των  κριτηρίων  και  των διαδικασιών που έχει θεσπίσει η Εταιρεία για το σκοπό αυτό.

Η Εταιρεία λαμβάνει τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων και την προστασία τους από περιστατικά παραβίασης όπως η τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας. Τα μέτρα που λαμβάνονται αποσκοπούν στο   να   εξασφαλίζουν   επίπεδο   ασφαλείας   ανάλογο   προς   τους   κινδύνους   που συνεπάγεται η επεξεργασία και η φύση των δεδομένων που αποτελεί αντικείμενο της επεξεργασίας.

Β. Ασφάλεια Πληροφοριακών Συστημάτων

Η Εταιρεία για τη διασφάλιση της τήρησης της εμπιστευτικότητας του συνόλου των πληροφοριών που καταχωρούνται στα πληροφοριακά της συστήματα έχει θεσπίσει Πολιτικές   και   Εγχειρίδια   Ασφαλείας   Πληροφοριακών   Συστημάτων,   δυνάμει   των οποίων:

• επιτυγχάνεται  η  προστασία  των  δεδομένων  που  διακινούνται  μέσω  των δικτύων δεδομένων και φωνής που χρησιμοποιεί η Εταιρεία,
• ελέγχεται  αποτελεσματικά  η  πρόσβαση  των  χρηστών  στα  πληροφοριακά συστήματα της Εταιρείας και διασφαλίζεται  η προστασία των πληροφοριών που τα συστήματα αυτά διαχειρίζονται,
• εντοπίζονται  έγκαιρα  και  προλαμβάνονται,  όσο  είναι  δυνατόν,  περιστατικά παραβίασης της ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων της Εταιρείας.

 

Χ. ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΝ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΕΩΝ

Η  Εταιρεία ενδέχεται να χρησιμοποιεί  τεχνικά  μέσα  καταγραφής  τηλεφωνικών  συνδιαλέξεων  με πελάτες  για  την  εξυπηρέτηση  των  συναλλαγών  που  διενεργούν  οι  τελευταίοι  με συγκεκριμένες αρμόδιες Μονάδες της στο πλαίσιο εκτέλεσης και εξυπηρέτησης των σχετικών συναλλακτικών σχέσεων σύμφωνα με τα προβλεπόμενα από το εκάστοτε ισχύον  θεσμικό πλαίσιο. Στις περιπτώσεις  αυτές  παρέχεται  ειδική ενημέρωση  τόσο στους   πελάτες   όσο   και   στους   συνεργάτες   πριν   από   οποιαδήποτε   καταγραφή τηλεφωνικής συνδιάσκεψης.

 

XI. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ: ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΙ ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ

 

Cookies

Η Εταιρεία μπορεί να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης των επισκεπτών /χρηστών του δικτυακού της τόπου χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies ή

/και την παρακολούθηση διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (IP). Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη /χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη /χρήστη όσον αφορά στη χρησιμοποίηση συγκεκριμένων υπηρεσιών ή /και σελίδων του δικτυακού τόπου, για στατιστικούς λόγους και προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές οι οποίες είναι  χρήσιμες  ή  δημοφιλείς,  καθώς  και  για  να  εκτιμάται  η  αποτελεσματικότητα  της ιστοσελίδας και να βελτιωθούν οι επιδόσεις του δικτυακού τόπου. Τα στοιχεία αυτά μπορεί   να   περιλαμβάνουν   επίσης   τον   τύπο   του   φυλλομετρητή   (browser)   που χρησιμοποιεί  ο  επισκέπτης  /χρήστης,  το  είδος  του  υπολογιστή,  το  λειτουργικό  του σύστημα, τους παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών και λοιπές πληροφορίες τέτοιου είδους. Επιπλέον, το πληροφοριακό σύστημα του δικτυακού τόπου συλλέγει αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τις τοποθεσίες που επισκέπτεται ο επισκέπτης /χρήστης και σχετικά με τους συνδέσμους σε ιστοχώρους τρίτων που ενδέχεται να επιλέξει μέσω της χρήσης του δικτυακού τόπου της Εταιρείας.

Ο επισκέπτης /χρήστης του δικτυακού τόπου μπορεί να ενημερωθεί αναλυτικά για τις κατηγορίες των cookies που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπο της Εταιρείας μέσω της σχετικής επεξηγηματικής οθόνης. Σημειώνεται ότι τα cookies τα οποία είναι τεχνικά απαραίτητα για την πραγματοποίηση της σύνδεσης και πλοήγησης στην ιστοσελίδα ή για την παροχή της υπηρεσίας δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Για τις υπόλοιπες κατηγορίες  των  cookies,  τα  οποία  είναι  προαιρετικά,  ο  επισκέπτης/  χρήστης  του δικτυακού  τόπου  θα  πρέπει  να  επιλέξει  αν  επιθυμεί  την  ενεργοποίησή  τους  και  σε θετική περίπτωση να παράσχει τη σχετική του συγκατάθεση.

Σε  περίπτωση  που  ο  επισκέπτης  /χρήστης  του  δικτυακού  τόπου  δεν  επιτρέπει  τη χρήση  των  προαιρετικών  cookies  τότε  ανά  περίπτωση  μπορεί  να  χάνει  κάποια επιπλέον πληροφόρηση/ λειτουργικότητα όπως αυτή αναφέρεται στη σελίδα ρύθμισης των cookies.

Με  την  χρήση  των  προαιρετικών  cookies  η  Εταιρεία δύναται  να  αξιοποιεί  τις δυνατότητες  που  παρέχονται  μέσω  του  Google  Analytics,  και  μάλιστα  του  Display Advertising   αξιοποιώντας   τα   χαρακτηριστικά   του   Remarketing   (επαναληπτικό μάρκετινγκ),  προκειμένου  να  προβαίνει  σε  προώθηση  των  προϊόντων  και/ή/και υπηρεσιών της στο διαδίκτυο. Ειδικότερα, τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της   Google,   εμφανίζουν   διαφημιστικά   μηνύματα   της   Εταιρείας σε   διάφορες ιστοσελίδες στο διαδίκτυο. Η Εταιρεία και τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, χρησιμοποιούν cookies (όπως το cookie της Google Analytics) ή cookies τρίτων  μερών  (όπως   το   DoubleClick   cookie)  από  κοινού  για  την  ενημέρωση, βελτιστοποίηση    και    εξυπηρέτηση    διαφημιστικών    μηνυμάτων    με    βάση    τις προηγούμενες επισκέψεις  κάποιου  στην ιστοσελίδα  της  Εταιρείας.  Οι  επισκέπτες / χρήστες του δικτυακού μας τόπου δύνανται να δηλώνουν ότι δεν επιθυμούν να είναι αποδέκτες σχετικών μηνυμάτων και να εξαιρούνται μελλοντικά από σχετικές ενέργειες στο πλαίσιο του Display Advertising και να προσαρμόζουν τις διαφημίσεις του Google Display  Network  χρησιμοποιώντας  τα  Ads  Settings  (Ρυθμίσεις  Διαφημίσεων)  ή  να ενεργοποιούν, εφόσον το επιθυμούν, το Google Analytics opt-out browser add-on, μέσω  του  συνδέσμου  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  (αναζητώντας  τυχόν περαιτέρω συνδρομή στο σύνδεσμο https://support.google.com/chrome/answer/187443?hl=en ).

Ο επισκέπτης / χρήστης του δικτυακού τόπου της Εταιρείας μπορεί να διαγράψει τα cookies  και  να  απενεργοποιήσει  τη  χρήση  τους  επιλέγοντας  τον  browser  που χρησιμοποιεί παρακάτω και ακολουθώντας τις οδηγίες:

• Chrome
• Safari
• Firefox
• Internet Explorer

 

Εάν χρησιμοποιείται κάποιος άλλος browser, ο χρήστης/ επισκέπτης του δικτυακού τόπου της Εταιρείας θα πρέπει να ανατρέξει στις σχετικές πληροφορίες του παρόχου του.

 

ΧΙΙ. ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΗΣΗ – ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΔΗΛΩΣΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Η  Εταιρεία δύναται  να  επικαιροποιήσει,  συμπληρώσει  ή/και   τροποποιήσει   την παρούσα Δήλωση Προστασίας  των  Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον κανονιστικό και νομοθετικό πλαίσιο. Σε αυτή την περίπτωση, η επικαιροποιημένη  Δήλωση  θα  αναρτηθεί  στον  διαδικτυακό  ιστότοπο  της  Εταιρείας (https://www.gpcs.gr)   και   θα   είναι   διαθέσιμη   και   στα   γραφεία όπου ορίζεται η Έδρα της καταστημάτων της Εταιρείας.